Unsere Richtlinien zur Nutzung von KI-Technologien
Transparenz ist uns wichtig. Hier erfahren Sie, wie und wo wir Künstliche Intelligenz einsetzen – und wo ausdrücklich nicht.
Einsatz von KI in unserem Shop
Um Ihnen hochwertige Inhalte zu bieten, nutzen wir KI ausschließlich als Unterstützungswerkzeug – für folgende Zwecke:
- Optimierung von Texten: z. B. zur Verbesserung von Produktbeschreibungen oder Blogartikeln. Alle Inhalte werden menschlich geprüft und angepasst.
- Bildbearbeitung: z. B. zur Farbkorrektur oder Hintergrundentfernung eigener Fotos. Keine generativen Bilder, die als Realaufnahmen getarnt werden.
Was wir nicht tun
- Keine Deepfakes (realistisch wirkende, aber manipulierte Audio-/Videoinhalte).
- Keine täuschenden KI-Bilder (z. B. fiktive Produkte oder Personen, die als echt dargestellt werden).
- Keine automatisierte Kundenkommunikation (alle Kanäle werden von Menschen bedient – siehe unten).
Transparenzpflicht & Kennzeichnung
Falls wir KI-generierte Inhalte verwenden, die nicht offensichtlich als solche erkennbar sind (z. B. ein KI-optimiertes Produktfoto), kennzeichnen wir diese gemäß EU AI Act (Art. 50) explizit mit einem Hinweis wie:
Ihre Kommunikation mit uns – immer menschlich
Wir legen Wert auf persönlichen Service. Alle unsere Kommunikationskanäle werden ausschließlich von Menschen bedient:
Warum diese Transparenz?
Der EU AI Act verpflichtet Unternehmen, KI-generierte Inhalte klar zu kennzeichnen, wenn sie für Nutzer:innen nicht offensichtlich als solche erkennbar sind. Wir gehen freiwillig über diese gesetzlichen Mindestanforderungen hinaus – weil wir überzeugt sind, dass Vertrauen durch Offenheit entsteht.